Овербукинг - перебронирование или перепродажа авиабилетов, отелей.

К сожалению, в туризме это не редкость и отстаивать свои права туристу оказавшемуся в такой ситуации - очень сложно.

Расскажу случай из своей жизни. Было это весной 2014 года. Мы с мужем решили провести майские каникулы в Испании. За несколько дней с нами решили поехать наши родственники, но мест в забронированном нами отеле не оказалось и мне пришлось выбрать им отель в шаговой доступности от нашего. Не удобно, но не смертельно.

За неделю до вылета нам поменяли аэропорт вылета и время вылета 2 раза (с утреннего на вечерний и с вечернего на утренний). А прилетев в Барселону мы узнаём, что вместо заявленного отеля в городе Санта-Сусанна, наших друзей переселяют в другой отель в городе Ллорет де мар. Все запланированное под вопросом. Можно конечно ездить к друг другу в гости на электричке или автобусе, но пытаясь избежать этого прошу гида связаться с руководством и найти всё таки отели в одном городе (при этом нас ждут два автобуса, т.к. один едет в Санта-Сусанна, а другой в Ллорет де мар). Потратив 40 минут и кучу денег на телефонный разговор со своим куратором из Москвы нашим друзьям всё таки нашли номер в нашем отеле.

Вывод: если вы хотите избежать вышеперечисленных проблем пользуйтесь нашей услугой "подбор и бронирование индивидуального тура". Мы предлагаем перелёт регулярными авиакомпаниями, подбор и бронирование любого заинтересовавшего вас отеля с индивидуальным трансфером. Конечно это повлечёт за собой увеличение стоимости Вашего отдыха, но взамен вы получите уверенность в том, что Ваш отпуск пройдёт именно так, как Вы его запланировали.

Все заявки на индивидуальные туры просим присылать на адрес эл. почты voevodina.s@mail.ru